Confidentialité

Politique de confidentialité de NCR en vigueur à compter du 15 march 2022.

 

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NCR Corporation s'engage à mettre en œuvre des normes de pointe en matière de protection des données afin de protéger la confidentialité et l'intégrité des données à caractère personnel (telles que définies ci-dessous) que nous traitons (telles que définies ci-dessous), y compris les données à caractère personnel auxquelles NCR a accès dans le cadre de la fourniture de produits et services à ses clients. La présente politique régit NCR Corporation et ses filiales mondiales, y compris Cardtronics PLC et le groupe de sociétés Cardtronics (collectivement « NCR ») dans le monde entier pour toutes les opérations où NCR est le Contrôleur des données à caractère personnel.

Définitions

Les « Données contractuelles » désignent des Données à caractère personnel concernant nos clients, les clients de nos clients, ou le personnel de nos clients, que NCR traite dans le cadre de la fourniture de produits ou de services à un client en vertu d'un contrat. 

Le « Contrôleur » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du Traitement des Données à caractère personnel.

Les « Données à caractère personnel » désignent les informations rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable dans la mesure où ces informations sont protégées par la loi. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs propres à son identité physique, physiologique, mentale, économique, culturelle ou sociale. Dans l'État de Californie, les données à caractère personnel peuvent également inclure des catégories d'informations qui identifient ou pourraient être liées à un consommateur ou à un ménage particulier, telles que les identifiants, les numéros de compte bancaire et de carte de paiement, les caractéristiques de la Classe protégée, les informations commerciales, les informations biométriques, les informations professionnelles, éducatives ou liées à l'emploi, l'activité sur Internet ou sur les réseaux électroniques, et les recoupements utilisés pour créer le profil d’un consommateur conformément au droit applicable.

Le « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées avec des Données à caractère personnel, que ce soit ou non à l’aide de procédés automatisés, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, le blocage, l’effacement, ou la destruction.

Le « Sous-Traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou tout autre organisme qui Traite des Données à caractère personnel pour le compte d’un Responsable du traitement.

Les « Catégories spéciales », les « Données à caractère personnel sensibles », ou les « Caractéristiques de la ou des catégories protégées » (collectivement, « Catégories spéciales ») signifient, dans la mesure désignée par la loi applicable, les Données à caractère personnel révélant l’appartenance raciale ou ethnique, la couleur, la nationalité, les opinions politiques, la religion, ou les croyances philosophiques ; l’adhésion syndicale, les données génétiques ou biométriques aux fins d’identifier de manière unique une personne physique, les données concernant l’âge, la situation de handicap, ou la santé,  ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.

« Vous » désigne toute personne à propos de laquelle NCR collecte, utilise ou divulgue des Données à caractère personnel, exception faite de ce qui est décrit ci-dessous.

Collecte des Données à caractère personnel

Les catégories de Données à caractère personnel que NCR peut collecter à votre sujet dépendent de votre statut de client, d’utilisateur, d’employé ou de visiteur et des exigences du droit applicable.

Vous pouvez fournir des Données à caractère personnel à NCR de diverses manières, telles que :

  • Créer un compte, Devenir un partenaire de distribution ou Créer un compte marchand en vous inscrivant à un compte ou événement en ligne et en fournissant votre nom, qualité, société, poste professionnel, adresses postale et électronique, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale, numéro d’identification fiscale, informations financières, identifiants d’utilisateur et/ou mot de passe.
  • La conclusion d’un contrat ou d’une autre relation commerciale avec nous. Nous pouvons recueillir des coordonnées, des données financières et d'autres données analogues pour gérer notre relation avec vous ou votre entreprise, prendre des commandes, traiter et vous fournir des produits et services, y compris la résolution des réclamations et des litiges.
  • Communiquer avec nous. Lorsque vous nous contactez pour vous joindre à une liste de diffusion, demander ou acheter un produit ou un service, postuler à un emploi, remplir un formulaire d’information, ou nous contacter autrement pour poser une question, faire un commentaire ou une demande, et fournir votre nom, qualité, société, adresses postale et électronique, numéro de téléphone, CV, identifiants d’utilisateur et/ou mot de passe. 
  • Utilisation de nos DAB ou de nos réseaux de DAB de première catégorie. Lorsque vous utilisez nos distributeurs automatiques de billets ou notre réseau de distributeurs automatiques de billets, nous recueillons les informations relatives à votre carte et à votre compte dans le but d'effectuer la transaction.
  • Répondre aux enquêtes. Si vous décidez de participer, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, qui peuvent inclure des Données à caractère personnel.
  • S’engager avec nous sur les réseaux sociaux. Nous pouvons proposer des forums, des blogs ou des pages de réseaux sociaux. Tout contenu que vous fournissez sur ces canaux sera considéré comme « public » et n’est pas soumis à des protections de confidentialité.
  • Visite de nos installations. Lorsque vous visitez nos installations physiques, il se peut que vous nous communiquiez certaines informations vous concernant à des fins de sécurité. Nous pouvons également utiliser un système de vidéosurveillance (CCTV) susceptible de capturer votre image.
  • S’inscrire à des loteries ou à des concours. Les coordonnées que vous fournissez peuvent être utilisées pour vous joindre à propos de loteries ou de concours et à d’autres fins promotionnelles, marketing et commerciales, si la loi l’autorise. Dans certaines juridictions, nous sommes tenus de partager publiquement les informations des gagnants.

Nous pouvons collecter des Données à caractère personnel vous concernant des manières suivantes :

  • Informations venant d’autres sources. NCR peut collecter des informations ou obtenir des Données à caractère personnel vous concernant auprès de tiers, afin de vous fournir des informations sur les produits et services de NCR susceptibles de vous intéresser, ou de prendre des mesures pour garantir l'exactitude des informations dont nous disposons à votre sujet. Si vous avez conclu un contrat de travail ou un accord similaire avec un tiers qui fournit des produits ou des services à NCR, ledit tiers peut partager vos données personnelles avec NCR afin de faciliter cette relation contractuelle.
  • Collecte automatique des données. NCR peut également utiliser certaines technologies pour collecter automatiquement des informations vous concernant lorsque vous visitez un site Web, une application, un produit, ou service NCR, qui, comme décrit plus en détail ci-dessous, peuvent inclure votre adresse de protocole Internet (IP), vos paramètres utilisateur, votre IMEI, votre adresse MAC, vos identifiants de cookies et technologies connexes (voir ci-dessous), votre opérateur mobile, publicité mobile et autres identifiants uniques, des détails sur votre navigateur, système ou appareil d’exploitation, vos informations de localisation, votre fournisseur de services Internet, les pages que vous avez visitées, avant, pendant et après l’utilisation des services, des informations sur les liens sur lesquels vous cliquez, et d’autres informations sur la façon dont vous utilisez les services. Les informations que nous collectons peuvent être associées à des comptes et d’autres appareils. En outre, nous pouvons collecter automatiquement des données concernant votre utilisation de nos sites Web, applications, produits et services, telles que les types de contenu avec lesquels vous interagissez et la fréquence et la durée de vos activités. Nous pouvons combiner vos Données à caractère personnel avec des informations que d’autres personnes fournissent lorsqu’elles utilisent nos services.
  • Données contractuelles. NCR peut collecter des Données à caractère personnel vous concernant sur la base des instructions de son ou ses clients. Dans de tels cas, il est de la responsabilité de nos clients de s’assurer que leurs instructions à NCR soient conformes aux conditions de toute politique de confidentialité ou autres garanties qu’ils vous ont fournies.

Comme décrit ci-dessus, les sites Web, applications et services de NCR peuvent utiliser divers outils, y compris des cookies, pour nous aider à améliorer votre expérience et à déterminer l'efficacité de certaines de nos initiatives marketing.

  • Cookies. Un cookie est un petit élément de données qu’un site Web peut envoyer à un navigateur et qui est ensuite stocké sur le dispositif informatique du navigateur de l’utilisateur. Nous pouvons utiliser des cookies, seuls ou en combinaison avec d’autres données que nous pouvons collecter à partir d’autres technologies (comme les journaux du serveur) pour faire en sorte que nos sites travaillent ou fonctionnent plus efficacement, pour personnaliser l’expérience d’un utilisateur, ou pour rendre nos sites plus utiles pour nos visiteurs. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies en visitant le site https://www.consumer.ftc.gov/articles/0042-online-tracking ou www.youronlinechoices.eu.
  • Autres technologies que NCR peut utiliser pour améliorer votre expérience. NCR et nos prestataires de services peuvent également utiliser d’autres technologies pour améliorer votre expérience. Comme décrit ci-dessous, ces technologies comprennent les outils d’analyse, les informations des fichiers journaux, les balises Internet, les liens Internet et les objets partagés locaux.
  • Outils d’analyse. NCR peut utiliser des outils d’analyse comme Google Analytics ou Adobe Analytics pour l’aider à analyser la manière dont les visiteurs utilisent nos sites Internet. Ces outils utilisent, entre autres, des cookies pour recueillir des données sur le nombre de visiteurs du site, la page web qui a renvoyé les visiteurs sur le site et les pages que les visiteurs consultent sur le site. Google Analytics comme Adobe Analytics utilisent des cookies persistants. Pour se désinscrire de Google Analytics, visitez http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour se désinscrire d’Adobe Analytics, visitez http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
  • Informations des fichiers journaux. NCR enregistre les informations des fichiers journaux chaque fois que vous accédez à nos sites.  Ces informations sont, à titre d’exemple, votre adresse IP, votre type de navigateur, la page d’où vous avez accédé à notre site Internet, les pages que vous avez consultées tout en visitant notre site, la dernière page que vous avez consultée avant de quitter notre site, et la page à laquelle vous avez accédé après l’avoir quitté.
  • Balises Web, balises pixels, GIF clairs et autres technologies. Ces technologies impliquent le placement d’images électroniques (et généralement transparentes) sur un site Web ou dans un courriel.  Ces images placent certaines informations sur votre appareil, telles que des cookies, la date et l’heure où vous avez consulté une page et votre durée de consultation de la page, l’adresse IP de l’appareil qui a extrait l’image, l’heure à laquelle la balise Web a été consultée et pendant combien de temps, et le type de navigateur qui a extrait l’image.  Nous pouvons utiliser ces technologies, par exemple, pour déterminer si vous avez ouvert ou consulté des liens inclus dans les communications marketing de NCR. Ces technologies fonctionnent souvent avec des cookies ; par conséquent, si vous ne voulez pas que nous associions vos informations de cookies à vos visites sur notre site, vous devez bloquer les cookies dans votre navigateur.
  • Liens Internet. Les courriers électroniques de NCR peuvent contenir des liens qui sont conçus pour vous diriger vers une page Web après redirection par les serveurs de NCR (ou ceux de ses fournisseurs). Nous utilisons les informations que nous obtenons lors du processus de réorientation pour déterminer si une initiative particulière de marketing est efficace, et pouvons collecter des informations liées à votre identité. Si vous ne voulez pas que NCR collecte des informations sur les liens que vous cliquez, vous pouvez choisir une version texte du message (si l’option est disponible).  Vous pouvez également choisir de ne pas cliquer sur les liens que nous vous fournissons dans nos emails et de rechercher en ligne la ressource souhaitée de manière indépendante.
  • Objets partagés locaux (« Cookies Flash »). NCR peut utiliser Adobe Flash Player® pour vous livrer un contenu multimédia, comme une vidéo.  Pour améliorer votre expérience utilisateur, NCR peut utiliser les objets partagés locaux (LSO) Flash - parfois appelés « cookies Flash » - pour stocker vos informations flash de contenu et vos préférences, semblables à d’autres types de cookies qu’utilise NCR.  Vous pouvez gérer les cookies Flash en accédant au lien suivant sur le site d’Adobe : http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.
  • Avis concernant les API et les kits SDK. Nous pouvons utiliser des API et des kits de développement logiciel (« SDK ») tiers dans le cadre de la fonctionnalité de nos applications. Les API et les SDK peuvent permettre à des tiers, y compris des partenaires d’analyse et de publicité, de collecter vos Données à caractère personnel à diverses fins, y compris pour fournir des services d’analyse et du contenu qui vous intéressent davantage.  Pour plus d’informations sur notre utilisation des API et SDK, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
  • Informations provenant d’autres sources. Nous pouvons obtenir des Données à caractère personnel vous concernant auprès d’autres sources, y compris par le biais de services et d’organisations tiers pour compléter les informations que vous nous fournissez. Par exemple, si vous accédez à notre site Web, à nos applications, produits et services via une application tierce, telle qu’une boutique d’applications, un service de connexion tiers ou un site de réseautage social, nous pouvons collecter des informations vous concernant à partir de cette application tierce que vous avez rendue publique via vos paramètres de confidentialité. Les informations que nous collectons par le biais de ces services peuvent inclure votre nom, votre numéro d’identification d’utilisateur, votre nom d’utilisateur, votre emplacement, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre photo de profil et vos contacts stockés dans ce service. Ces informations supplémentaires nous permettent de vérifier les informations que vous nous avez fournies et d’améliorer notre capacité à vous fournir des informations sur notre activité, nos produits et nos services.

Lorsque nous traitons des Données à caractère personnel pour le compte de nos clients dans le cadre de l’exécution d’un contrat, la politique de confidentialité du client s’applique à ce traitement. NCR compte sur ses clients pour fournir à NCR des instructions de traitement conformes aux obligations de confidentialité de ces clients envers vous.

Utilisation des Données à caractère personnel

NCR s’engage à collecter les Données à caractère personnel à des fins spécifiques et légitimes, à limiter leur traitement à la finalité indiquée et à ne pas traiter lesdites données ultérieurement d’une manière qui serait incompatible avec une telle finalité, sans votre consentement préalable.

Fondements juridiques du Traitement de NCR. NCR utilisera les Données à caractère personnel lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour répondre à ses besoins commerciaux (tels que décrits ci-dessous), y compris pour :

  • exécuter un contrat ou une autre relation commerciale avec vous ou prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat ;
  • se conformer à une obligation réglementaire ou légale ;
  • sauvegarder vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique ;
  • exécuter une mission d’intérêt public ;
  • effectuer le Traitement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment comme décrit ci-dessous ;
  • poursuivre un intérêt légitime de NCR ou d’un tiers, notamment, mais sans s’y limiter :
  • La recherche et le développement de produits, de services, de procédures de marketing ou de sécurité afin d’améliorer leur performance, leur résilience, leur fiabilité ou leur efficacité ;
  • Un audit lié aux transactions, une utilisation temporaire à court terme conformément à la loi applicable, un débogage pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent aux fonctionnalités prévues existantes et entreprenant des activités pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un dispositif ;
  • La détection d’incidents de sécurité, la protection du personnel, des biens et des actifs de NCR contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, y compris les menaces ou les préjudices, y compris à l’infrastructure informatique, à la propriété intellectuelle ou à la réputation de NCR, et les poursuites judiciaires contre les responsables de cette activité ;
  • La nécessité de se conformer aux politiques et conditions d’entreprise pertinentes ;
  • L’optimisation de l’utilisation des ressources d’entreprise au niveau global, y compris la gestion des transactions commerciales, du personnel et des systèmes de technologie d’informations.

Finalités professionnelles supplémentaires. En plus de ce qui précède, NCR peut traiter les données à caractère personnel aux fins et circonstances spécifiques suivantes :

  • Données sensibles. Concernant les Catégories particulières de Données à caractère personnel ou les Caractéristiques des Classes protégées, NCR peut traiter ces informations de manière conforme au droit applicable. 
  • Données contractuelles. Comme décrit ci-dessus, NCR utilisera les Données contractuelles conformément aux obligations contractuelles applicables avec ses clients et au droit applicable.  NCR peut également utiliser les Données contractuelles pour faciliter le respect des exigences réglementaires et légales.
  • Données anonymisées. Pour les données anonymisées ou agrégées qui étaient autrefois des Données à caractère personnel mais qui ne permettent plus d’identifier des personnes, NCR peut procéder à de la recherche et du développement, de l’analyse statistique, de tendance ou de modèle afin d’améliorer continuellement nos produits, services, processus et procédures de sécurité.
  • Ventes et marketing. NCR peut utiliser vos Données à caractère personnel à des fins de marketing et de vente, y compris en vous contactant pour avoir vos retours sur des enquêtes de satisfaction client ou dans un but d’étude de marché, en vous fournissant de la documentation marketing sur les produits et services, en vous informant sur les événements et en vous communiquant des informations sur NCR. Vous pouvez toujours modifier vos préférences de confidentialité comme indiqué ci-dessous. De temps à autre, NCR peut réaliser un partenariat de marque pour une offre ou une communication avec un tiers qui peut également collecter vos Données à caractère personnel.  Dans ces cas-là, l’utilisation de vos Données à caractère personnel par les tiers concernés sera régie par leurs politiques de confidentialité respectives et non par la présente Politique de confidentialité. Dans les cas où vous choisissez de transmettre une page à une autre personne (si cette option est disponible), NCR peut, pour satisfaire à votre demande, demander certaines Données à caractère personnel concernant cette personne, comme son nom et son adresse électronique, mais NCR n’utilisera pas ces informations dans un autre but. L’utilisation par NCR peut concerner, notamment, les appels commerciaux, l’envoi de communications de marketing, la fourniture ou la réalisation de services ou de transactions requis, le suivi et l’analyse d’une série d’opérations.
  • Outils de réseaux sociaux.  Si NCR utilise des widgets ou des outils de réseaux sociaux pour vous fournir des informations, celles-ci seront régies par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de la plate-forme de réseaux sociaux concernée.
  • Exécution de transactions commerciales.  NCR peut utiliser vos Données à caractère personnel à des fins d’exécution des demandes de transaction vous concernant ou concernant votre société.  En ce qui concerne nos clients, ces demandes peuvent inclure, sans s'y limiter, la tenue ou la gestion des comptes, la vérification des informations relatives aux clients, le traitement des paiements, la fourniture de services de publicité et de marketing, la fourniture de services d'analyse, la réalisation de recherches internes sur le développement et la démonstration de technologies, la fourniture de produits ou de services, y compris la transmission de notifications concernant des problèmes, des corrections ou des mises à jour de produits, ou la prise de contact avec vous en réponse à vos questions, commentaires ou demandes. Concernant nos fournisseurs, ces demandes peuvent comprendre l’émission de bons de commande, la réception de factures, ou l’envoi d’autres informations comme des prévisions.  Si, pour vous fournir un service ou une aide (y compris une aide pour l’utilisation de nos sites Internet ou de nos applications), nous vous contactons par téléphone ou par voie électronique via des outils comme l’email ou la discussion en ligne, nous pouvons surveiller ou enregistrer ces échanges à des fins de garantie de la qualité, de formation ou pour documenter les détails de l’interaction ou de la transaction.
  • Recrutement. Si vous recherchez un emploi chez NCR, vous pouvez nous fournir des informations vous concernant, comme un curriculum vitae.  Pour les candidatures, nous pouvons utiliser des techniques de traitement automatisées pour la notation qualitative ou le classement afin d’optimiser l’efficacité de nos pratiques de recrutement. Dans ce cas, cependant, ce Traitement est supervisé par notre personnel des Ressources Humaines.  Nous pouvons utiliser ces informations au sein de la société NCR pour envisager votre recrutement éventuel et pouvons conserver vos données dans nos dossiers, à des fins d’examen ultérieur, pour permettre à NCR de se conformer aux exigences légales en vigueur, et comme indiqué par ailleurs dans la présente Politique de confidentialité ou dans un avis distinct qui pourra vous être remis.

Mutations

NCR est une société mondiale avec des activités, des partenaires et des fournisseurs au plan international. Lorsque c’est nécessaire pour l’exécution décisive et efficace d’une transaction ou pour la mise en œuvre d’une des utilisations des Données à caractère personnel décrites ci-dessus, NCR peut devoir transférer des Données à caractère personnel depuis le pays de leur collecte vers d’autres pays qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence. Si ce transfert est fait depuis un pays ou territoire vers un autre pays ou territoire qui n’est pas considéré par le premier pays exportateur (le « Pays exportateur ») comme offrant un niveau adéquat de protection des droits et libertés des personnes concernées, la politique de NCR consiste à procéder à ce transfert sur la base de contrôles contractuels entre les sociétés, partenaires ou fournisseurs concernés du groupe, conçus pour assurer que les Données à caractère personnel reçoivent pratiquement le même niveau de protection que celui du Pays exportateur.  Les sauvegardes contractuelles de NCR sont basées sur les « clauses contractuelles types » publiées par la Commission européenne ou toute autre autorité réglementaire de protection des données le cas échéant en conformité avec les lois du Pays exportateur.

Divulgation des données à caractère personnel à des tiers

Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel (y compris les données contractuelles) au sein de NCR. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec les catégories de tiers suivantes :

Prestataires de services. Nous pouvons partager des Données à caractère personnel avec des fournisseurs et prestataires de service tiers qui nous aident dans le Traitement des Données à caractère personnel. Des exemples de catégories de fournisseurs comprennent : les fournisseurs informatiques (y compris les services informatiques et les services connexes, les fournisseurs de produits de sécurité, les fournisseurs de messagerie et les fournisseurs d’applications), les fournisseurs de services clients, les travailleurs occasionnels, les consultants, les conseillers professionnels et autres fournisseurs aidant à la fourniture de nos produits et services. Il est d'usage pour NCR de conclure avec ses fournisseurs et prestataires de services des contrats qui les obligent à traiter vos informations d'une manière conforme à la politique de NCR et à la législation applicable. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

Partenaires commerciaux. Nous pouvons fournir des Données à caractère personnel à des partenaires commerciaux avec lesquels nous proposons conjointement des produits ou des services. Dans de tels cas, le nom de notre partenaire commercial peut apparaître avec le nôtre.

Émetteurs de cartes bancaires. Lorsque vous utilisez l'un de nos DAB de première catégorie, nous partageons les informations saisies avec l'émetteur de votre carte ou votre gestionnaire de compte dans le but de valider la transaction demandée.

Partenaires de publicité. Il n’y a pas de publicité de tiers sur les sites NCR. NCR peut, cependant, avoir des contrats avec des tiers qui collectent au fil du temps des informations sur vos activités en ligne et à travers différents sites Internet (y compris les sites NCR).  Ces tiers utilisent des cookies ou des balises Web sur des sites multiples, y compris les sites NCR, pour collecter certaines informations vous concernant (par exemple, votre adresse IP, vos identifiants mobiles, la ou les pages visitées, votre localisation, l'heure de la journée) afin de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêts. Nous collaborons avec ces tiers pour nous aider à fournir des publicités ciblées concernant NCR sur les autres sites Internet que vous visitez. Si nous devons faciliter à ces tiers l’installation de cookies sur votre appareil pour permettre cette fonctionnalité, nous le ferons conformément à la présente Politique de confidentialité. Cependant, la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations par les tiers seront régies par leurs propres politiques et déclarations de confidentialité. Plusieurs choix s’offrent à vous pour contrôler l’envoi de publicités ciblées par NCR, comme décris ci-dessous.

Divulgation en cas de fusion, vente ou autre transfert d'actifs. De temps à autre, NCR peut envisager d’entreprendre diverses actions de développement des affaires qui peuvent comporter la vente, l’achat, la fusion, ou la réorganisation d’une ou plusieurs de ses activités.  Ces actions de développement des affaires peuvent nécessiter la divulgation de Données à caractère personnel aux acheteurs potentiels ou réels. Quand de telles divulgations sont nécessaires, NCR mettra en œuvre les protections appropriées concernant vos Données à caractère personnel.

Divulgations pour nous protéger ou protéger d’autres personnes. Dans certaines circonstances, NCR peut utiliser ou divulguer des Données personnelles à des tiers lorsque ladite divulgation est requise par une autorité légale à laquelle nous sommes soumis, par exemple en vertu d'une loi, d'un règlement, d'une procédure judiciaire, d'une ordonnance du tribunal ou d'une assignation à comparaître. Nous nous réservons également le droit d’utiliser vos Données à caractère personnel ou de les diffuser à des tiers, comme les forces de police, des commissaires aux comptes, des consultants ou des agents de l’État, pour protéger les droits ou la propriété de NCR et/ou les droits ou la propriété de nos clients, partenaires commerciaux, fournisseurs, ou autres tiers. Nous pouvons également divulguer des Données à caractère personnel pour appliquer nos politiques ou contrats, collecter les montants qui nous sont dus, ou aider à une enquête ou à des poursuites à l’encontre d’une activité illégale présumée ou réelle.

Vos droits à la vie privée

Vos préférences. Vous avez certains choix concernant vos Données à caractère personnel.  Lorsque vous avez consenti au traitement de vos Données à caractère personnel, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et empêcher tout traitement ultérieur comme suit :

  • Communications par email et par téléphone. De temps à autre, vous pouvez souscrire pour recevoir des informations, accéder aux services de NCR ou encore, si la loi le permet, nous pouvons vous fournir de manière proactive des informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Dans tous les cas, nous vous communiquerons les mécanismes vous permettant de cesser de recevoir ces communications ou ces services. De plus, vous pouvez nous indiquer que vous ne voulez plus recevoir nos communications de marketing envoyées par courriel en suivant les instructions de désinscription incluses dans les courriels que nous pouvons vous adresser, et vous pouvez toujours nous contacter directement, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
  • Données contractuelles. En ce qui concerne les Données contractuelles, le client de NCR est responsable de vos Données à caractère personnel et, le cas échéant, du Traitement de vos demandes de droits à la vie privée.
  • Appareils mobiles. Si vous installez une application mobile NCR, NCR peut vous envoyer des notifications push via nos applications mobiles. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir ces types de communications en modifiant les paramètres de votre appareil mobile. Nous pouvons également collecter des informations basées sur la localisation si vous utilisez nos applications mobiles. Vous pouvez vous désabonner de cette collecte en modifiant les paramètres de votre appareil mobile.
  • Ne pas suivre (« DNT » Do not track) est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs Web. Veuillez noter qu’à l’heure actuelle, NCR ne répond pas ou n’honore pas les signaux DNT ou des mécanismes similaires transmis par les navigateurs Web.
  • Cookies et publicité basée sur les intérêts. Vous pouvez arrêter ou restreindre le placement de technologies sur votre appareil ou les supprimer en ajustant vos préférences lorsque votre navigateur ou votre appareil le permet. Si vous voulez modifier les paramètres de cookies de votre navigateur, veuillez vous reporter à l’aide en ligne proposée par votre navigateur ou par le site Internet du fabricant de votre appareil.  Veuillez noter, cependant, que si vous décidez d’arrêter les cookies, certaines fonctionnalités de nos sites Internet peuvent ne pas fonctionner pour vous et certaines pages peuvent ne pas s’afficher correctement. Pour en savoir plus concernant la gestion des cookies sur votre appareil, veuillez visiter le site http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ L’industrie de la publicité en ligne fournit également des sites Web à partir desquels vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de partenaires de données et d’autres partenaires publicitaires qui participent à des programmes d’autorégulation. Vous pouvez y accéder et en apprendre davantage sur la publicité ciblée et le choix et la confidentialité des consommateurs, sur http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/, www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, et www.aboutads.info/choices/.  Pour faire des choix distincts pour les applications mobiles sur un appareil mobile, vous pouvez télécharger l’application AppChoices de DAA à partir de l’App Store de votre appareil. Sinon, pour certains appareils, vous pouvez utiliser les commandes de plateforme de votre appareil dans vos paramètres pour exercer votre choix.

Veuillez noter que vous devez vous désinscrire séparément dans chaque navigateur et sur chaque appareil. Des publicités sur des sites Web tiers contenant le lien AdChoices peuvent vous avoir été adressées sur la base des informations collectées par les partenaires publicitaires au fil du temps et sur l’ensemble des sites Web. Ces publicités peuvent également fournir un mécanisme permettant de refuser l’utilisation de ces informations par les partenaires publicitaires à des fins publicitaires basées sur les intérêts. En outre, même si vous exercez vos choix, vous pouvez encore recevoir des annonces génériques provenant de NCR, non ciblées. 

Vos droits individuels. Conformément à la loi applicable, nous fournissons plusieurs mécanismes pour vous permettre de :

  • Accéder aux Données à caractère personnel vous concernant, conformément aux exigences légales. En outre, vous pouvez avoir le droit, dans certains cas, de recevoir vos Données à caractère personnel ou de les faire transférer à une autre partie. Lorsque la loi l’autorise, NCR peut facturer des frais raisonnables si nous sommes tenus de fournir des informations sur vous. Vous pouvez avoir le droit de demander des informations sur les entités publiques et privées avec lesquelles NCR a partagé des données.
  • Demander la correction de vos Données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes.  Dans certains cas, NCR peut fournir des outils en libre-service qui vous permettent de mettre à jour vos Données à caractère personnel ou de vous diriger vers le Responsable du traitement de vos Données à caractère personnel qui est en mesure d’apporter la correction. 
  • Demander la suppression ou l’effacement de vos Données à caractère personnel lorsque la loi l’exige, sous réserve de certaines exceptions prescrites par la loi.
  • Demander une restriction ou s’opposer au traitement de vos Données à caractère personnel, y compris le droit d’accepter ou de refuser la vente de vos Données à caractère personnel à des tiers, le cas échéant, lorsque ces demandes sont autorisées par la loi. Vous pouvez demander la restriction du Traitement de vos données à caractère personnel pendant que NCR entreprend de vérifier l'exactitude de vos données lorsque vous avez contesté leur exactitude, lorsque le Traitement par NCR est illégal et que vous avez le droit à l'effacement, mais que vous nous demandez de restreindre le Traitement à la place, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins du Traitement par nous, mais qu'elles peuvent être requises par vous pour la poursuite ou la défense d'une demande en justice, ou par NCR lorsque ses intérêts légitimes l'emportent sur votre demande de restriction... NCR vous informera juste avant de commencer à traiter des informations vous concernant dont le traitement aurait été restreint, dudit traitement.

Vous pouvez vous connecter à votre compte ou utiliser les moyens de communication indiqués ci-dessous pour faire votre demande ou, si vous n'avez pas de compte, vous pouvez visiter notre portail réservé aux demandes d'accès. Nous traiterons ces demandes conformément aux lois applicables. Lorsque cela est nécessaire pour protéger votre vie privée, NCR peut prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d’agir sur une demande.

Exceptions de consentement. Vous pouvez toujours retirer votre consentement audit traitement à tout moment. Cependant, si vous le faites, cela ne compromettra pas la licéité du traitement par NCR préalable au retrait de votre consentement.  Une fois que vous aurez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos données pour les finalités auxquelles vous avez consenti à l’origine, à moins qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour un traitement ultérieur qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Refus d’une demande. Dans certains cas, la législation en vigueur peut autoriser NCR à rejeter ces demandes, par exemple si une demande d’accès ou d'effacement est sans fondement manifeste ou excessive, en particulier lorsqu’elle est répétitive, ou si le ou les frais de fourniture d’accès paraissent disproportionnés par rapport aux risques pour votre confidentialité, ou si les droits d’autres personnes peuvent être violés. Vous pouvez faire appel d’un refus en contactant NCR de la manière indiquée dans la section « Nous contacter » de ce document.

Utilisation de la prise de décision individuelle automatisée y compris à des fins statistiques et de profilage

NCR peut utiliser des techniques statistiques et analytiques pour étayer la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage, afin d’améliorer la qualité, la performance ou l’efficacité de nos produits, services ou processus, ou pour sélectionner des candidats à l’emploi, pour faciliter la mise en conformité avec la loi ou le règlement, ou pour protéger nos infrastructures informatiques.

Protection de vos Données à caractère personnel

NCR vise à fournir des protections de pointe en matière de sécurité des données afin de protéger les Données à caractère personnel. Nous accordons la priorité à la sécurité dans l’ensemble de nos activités et nous nous engageons à fonctionner conformément aux lois applicables aux pays dans lesquels nous exerçons nos activités et à nos exigences contractuelles. En outre, NCR prend des mesures raisonnables et appropriées conçues pour protéger les Données à caractère personnel conformément à ces lois et exigences.   

Retenue des Données à caractère personnel

NCR conserve les Données à caractère personnel uniquement aussi longtemps qu’il est nécessaire pour soutenir la ou les finalités globales pour lesquelles NCR a collecté ces informations. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations commerciales et légales, résoudre les litiges, protéger nos actifs et faire respecter nos droits et accords. Nous prenons des dispositions pour réduire au minimum l’accès, l’utilisation et la conservation des Données à caractère personnel et pour limiter cette conservation au strict nécessaire.   

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