Privacidad

Política de privacidad de NCR en vigor el 15 de march de 2022

 

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NCR Corporation se compromete a implementar normas de protección de datos líderes para proteger la confidencialidad e integridad de los Datos personales (según se definen a continuación) que tratamos (según se definen a continuación), incluidos los Datos personales a los que NCR tiene acceso en relación con la prestación de productos y servicios a nuestros clientes. Esta política rige a NCR Corporation y sus filiales globales, lo que incluye a Cardtronics PLC y el grupo de empresas Cardtronics (colectivamente “NCR”) en todo el mundo para todas las operaciones en las que NCR sea el Responsable del tratamiento de datos personales.

 Definiciones

“Datos contractuales” significa los Datos personales de nuestros clientes, de los clientes de nuestros clientes o el personal de nuestros clientes que NCR trata en relación con la provisión de productos y servicios a un cliente en virtud de contrato de cliente. 

“Responsable” significa que una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios para el Tratamiento de los datos personales.

“Datos personales” significa la información referida a una persona física identificada o identificable en la medida en que esa información está protegida por ley. Una persona física identificable es una persona que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular, en referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social. En el estado de California, los Datos personales también pueden incluir categorías de información que identifiquen o puedan estar vinculadas a un consumidor u hogar particular, como identificadores, números de cuenta bancaria y tarjeta de pago, características de Clase protegida, información comercial, información biométrica, información profesional, educativa o relacionada con el empleo, actividad de Internet o red electrónica, e inferencias utilizadas para crear un perfil sobre un consumidor de acuerdo con la legislación aplicable.

“Tratar” significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza con los Datos personales, por medios automáticos o no, como la recopilación, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta de otra manera a disposición pública, alineación o combinación, restricción, bloqueo, supresión o destrucción.

“Encargado del tratamiento” significa la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que Trate datos personales por cuenta del Responsable del tratamiento.

“Categorías especiales”, “Datos personales sensibles”, o “Características de Clase(s) Protegidas” (colectivamente, “Categorías especiales”) significa, en la medida en que se designe en virtud de la legislación aplicable, Datos personales que revelen origen racial o étnico, el color, origen nacional; las opiniones políticas, religiosas, o creencias filosóficas; afiliación sindical; datos genéticos o datos biométricos con el fin de identificar de forma exclusiva a una persona física; datos relativos a la edad, discapacidad o salud; o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona física.

“Usted” se refiere a cualquier persona sobre la que NCR recopila, utiliza o divulga Datos personales, excepto según se describe a continuación.

Recopilación de datos personales

Las categorías de Datos personales que NCR puede recopilar sobre usted dependen de si es cliente, usuario, empleado o visitante y de los requisitos de la legislación aplicable.

Puede proporcionar Datos personales a NCR de diversas formas, como:

  • Crear una cuenta, convertirse en socio de canal o configurar una cuenta de comerciante al inscribirse para una cuenta o evento en línea y proporcionando su nombre, cargo, empresa, función comercial, direcciones físicas y de correo electrónico, número de teléfono, número de seguridad social, número de identificación fiscal, información de la cuenta financiera, ID de usuario y/o contraseña.
  • Celebrar un contrato u otra relación comercial con nosotros. Podemos recopilar información de contacto, datos financieros y otros datos similares para gestionar nuestra relación con usted o su negocio, tomar pedidos, procesar y entregarle productos y servicios, incluida la resolución de reclamaciones y disputas.
  • Comunicarse con nosotros. Cuando se ponga en contacto con nosotros para unirse a una lista de correo, preguntar o comprar un producto o servicio, solicitar empleo, rellenar un formulario de información o ponerse en contacto con nosotros de cualquier otro modo con una pregunta, comentario o solicitud, y proporcionar su nombre, cargo, empresa, direcciones físicas y de correo electrónico, número de teléfono, currículo, ID de usuario y/o contraseña. 
  • Usar nuestras redes de cajeros o cajeros automáticos de origen. Cuando utiliza nuestra red de cajeros o cajeros automáticos de origen, recopilamos la información de su tarjeta y de su cuenta para completar la transacción.
  • Completar encuestas. Si decide participar, es posible que se le pida que proporcione cierta información, que puede incluir Datos personales.
  • Interactuar con nosotros en las redes sociales. Podemos ofrecer foros, blogs o páginas de redes sociales. Cualquier contenido que proporcione en estos canales se considerará “público” y no estará sujeto a protecciones de privacidad.
  • Visitar nuestras instalaciones. Cuando visite nuestras instalaciones físicas, es posible que nos proporcione cierta información sobre usted por motivos de seguridad. También podemos emplear un circuito cerrado de vídeo (a saber, “CCTV”) que puede registrar su imagen.
  • Inscribirse en sorteos o concursos. La información de contacto que proporcione puede utilizarse para contactar con usted sobre el sorteo o concurso y para otros fines promocionales, de marketing y comerciales, si lo permite la ley. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente la información de los ganadores.
Podemos recopilar Datos personales sobre usted de las siguientes formas:
 
  • Información de otras fuentes. NCR puede recopilar información sobre usted u obtener Datos personales sobre usted de terceros para el fin de ofrecerle información sobre los productos y servicios de NCR que puedan ser de interés para usted o de tomar las medidas para mantener la precisión de la información sobre usted que poseemos. Si usted tiene un acuerdo de empleo o similar con un tercero que suministra productos o servicios a NCR, dicho tercero podrá compartir sus Datos personales con NCR para fomentar dicha relación contractual.
  • Recopilación automática de datos. NCR también puede utilizar ciertas tecnologías para recopilar automáticamente información sobre usted mientras visita un sitio web de NCR, aplicación, producto o servicio técnico, que, como se describe con más detalle a continuación, puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP), la configuración del usuario, IMEI, dirección MAC, los identificadores de cookies y las tecnologías relacionadas (véase a continuación), operador móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, detalles sobre su navegador, sistema operativo o el dispositivo, información de ubicación, proveedor de servicios de Internet, páginas que visitó antes, durante y después de usar los servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, y otra información sobre cómo utiliza los servicios. La información que recopilamos puede estar asociada con cuentas y otros dispositivos. Además, podemos recopilar automáticamente datos relativos a su uso de nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios, como los tipos de contenido con los que interactúa y la frecuencia y duración de sus actividades. Podemos combinar sus Datos personales con información que otros proporcionan cuando utilizan nuestros servicios.
  • Datos del contrato. NCR puede recopilar Datos personales sobre usted en función de la dirección de su(s) cliente(s). En tales casos, es responsabilidad de nuestros clientes asegurarse de que sus indicaciones a NCR sean coherentes con los términos de cualquier política de privacidad u otras garantías que le hayan hecho.
Como se describe anteriormente, los sitios web de NCR pueden utilizar una variedad de herramientas, que incluyen las cookies, para ayudarnos a mejorar su experiencia en nuestros sitios web y determinar la eficacia de algunas de nuestras iniciativas de marketing.
  • Cookies. Una cookie es un pequeño elemento de datos que un sitio web puede enviar a un navegador web y que puede almacenarse en el dispositivo informático del usuario del navegador. Podemos utilizar cookies, solas o combinadas con otros datos que podamos recopilar a través de otras tecnologías (como registros de servidor) para mejorar la eficiencia de funcionamiento y rendimiento de nuestros sitios web, personalizar su experiencia de usuario y aumentar la utilidad de nuestros sitios web para quienes los visitan. Para obtener más información sobre las cookies, vaya a https://www.consumer.ftc.gov/articles/0042-online-tracking o www.youronlinechoices.eu.
  • Otra tecnología que NCR puede utilizar para mejorar su experiencia. NCR, y nuestros proveedores de servicios, también pueden utilizar otra tecnología para mejorar su experiencia. Como se describe a continuación, estas tecnologías incluyen herramientas de análisis, información del archivo de registros, balizas web, enlaces web y objetos compartidos localmente.
  • Herramientas de análisis. NCR puede utilizar herramientas de análisis como Google Analytics o Adobe Analytics, que nos ayudan a analizar el uso que los visitantes hacen de nuestros sitios web. Entre otros fines, estas herramientas utilizan cookies para recopilar datos sobre el número de visitantes del sitio, la página web de la que proceden los visitantes del sitio y las páginas que los visitantes consultan estando en el sitio. Tanto Google Analytics como Adobe Analytics utilizan cookies de sesión. Para optar por no permitir el uso de Google Analytics, visite, http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para optar por no permitir el uso de Adobe Analytics, visite http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
  • Información de archivo de registro. NCR graba información de archivo de registro cuando accede a nuestros sitios web. Los ejemplos de información de archivo de registro incluyen su dirección IP, tipo de navegador, la página desde la que accedió a nuestro sitio web, las páginas que consultó mientras navegaba por nuestro sitio web, la última página que consultó antes de salir de nuestro sitio web, la página a la que accedió nada más salir de nuestro sitio web.
  • Balizas web, etiquetas de píxel, GIF transparentes y otras tecnologías. Estas tecnologías implican instalar imágenes electrónicas (y, por lo general, transparentes) en un sitio web o un correo electrónico. Estas imágenes instalan cierta información en su dispositivo, como cookies, la hora y la fecha en la que ha visitado una página y el tiempo que ha permanecido en ella, la dirección IP del dispositivo que ha recuperado la imagen, la hora a la que se ha visto la baliza web y durante cuánto tiempo y el tipo de navegador que ha recuperado la imagen. Podemos utilizar estas tecnologías, por ejemplo, para determinar si ha abierto o accedido a los enlaces incluidos en las comunicaciones de marketing de NCR. Estas tecnologías a menudo utilizan cookies; por tanto, si no quiere que asociemos su información de cookies son sus visitas a nuestro sitio web, debe desactivar las cookies en su navegador.
  • Enlaces web. Los correos electrónicos de NCR pueden contener enlaces diseñados para conducirle a un área relevante de la página web, después de realizar la redirección a través de los servidores de NCR (o de los de sus proveedores). Utilizamos la información que obtenemos durante el proceso de redirección para determinar si la iniciativa de marketing en cuestión es efectiva y podemos recopilar información relacionada con su identidad. Si no quiere que NCR recopile información sobre los enlaces en los que hace clic, puede elegir la versión de texto del mensaje (si la opción está disponible). También puede no hacer clic en los enlaces que le enviamos en los correos electrónicos y buscar la fuente relevante en línea por su cuenta.
  • Objetos locales compartidos (“cookies flash”). NCR puede utilizar Adobe Flash Player® para ofrecerle contenido multimedia, como vídeos. Para mejorar su experiencia de usuario, NCR puede utilizar objetos locales compartidos (local shared object, LSO) Flash —llamados en ocasiones “cookies flash”— para almacenar su información y preferencias relacionadas con el contenido flash, de forma similar a otros tipos de cookies que NCR utiliza. Puede administrar las cookies flash accediendo al siguiente enlace en el sitio web de Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.
  • Aviso sobre las API y los SDK. Podemos utilizar API de terceros y kits de desarrollo de software (“SDK”) como parte de la funcionalidad de nuestras aplicaciones. Las API y los SDK pueden permitir a terceros, incluidos socios de análisis y publicidad, recopilar sus Datos personales para diversos fines, incluido proporcionar servicios de análisis y contenido que sea más relevante para usted. Para obtener más información sobre nuestro uso de API y SDK, póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.
  • Información de otras fuentes. Podemos obtener Datos personales sobre usted de otras fuentes, incluidos servicios y organizaciones de terceros para complementar la información que usted proporcione. Por ejemplo, si accede a nuestro sitio web, aplicaciones, productos y servicios a través de una aplicación de terceros, como una tienda de aplicaciones, un servicio de inicio de sesión de terceros o un sitio de redes sociales, podemos recopilar información sobre usted de esa aplicación de terceros que usted haya hecho pública a través de su configuración de privacidad. La información que recopilamos a través de estos servicios puede incluir su nombre, su número de identificación de usuario, su nombre de usuario, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, foto de perfil y sus contactos almacenados en ese servicio. Esta información complementaria nos permite verificar la información que nos ha proporcionado y mejorar nuestra capacidad para proporcionarle información sobre nuestro negocio, productos y servicios.

Cuando tratamos Datos personales en nombre de nuestros clientes en la ejecución de un contrato, la política de privacidad del cliente se aplica a dicho Tratamiento. NCR confía en sus clientes para proporcionar a NCR instrucciones de Tratamiento que cumplan con las obligaciones de privacidad de dichos clientes para con usted.

Uso de los datos personales

NCR se compromete a recopilar Datos personales para fines específicos y legítimos, a limitar su Tratamiento a la finalidad indicada y a no Tratar esos datos de forma incompatible con dicha finalidad sin su consentimiento previo.

Bases legales para el tratamiento de NCR. NCR utilizará Datos personales cuando sea razonablemente necesario para satisfacer las necesidades comerciales de NCR (como se describe a continuación), incluyendo:

  • suscribir un contrato u otra relación comercial con usted o tomar las medidas necesarias solicitadas por usted para formalizar dicho contrato;
  • cumplir con una obligación normativa o legal;
  • proteger sus intereses vitales o los de otra persona física;
  • realizar una tarea llevada a cabo en el interés público;
  • llevar a cabo el Tratamiento con su consentimiento, que podrá retirar en cualquier momento tal como se describe a continuación;
  • fomentar un interés legítimo de NCR o de un tercero, incluido, pero no limitado a:
  • investigar y desarrollar productos, servicios, procedimientos de marketing o seguridad para mejorar su rendimiento, duración, fiabilidad o eficiencia;
  • auditoría relacionada con transacciones, uso transitorio a corto plazo de acuerdo con la legislación aplicable, depuración para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista existente y realización de actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo;
  • detectar incidentes de seguridad, proteger al personal, bienes y activos de NCR de actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluidas amenazas o daños, incluida la infraestructura de tecnología de la información de NCR, propiedad intelectual, o buena voluntad o reputación y perseguir a los responsables de dicha actividad;
  • garantizar conformidad con las políticas corporativas pertinentes; u
  • optimizar la utilización de los recursos corporativos mundiales incluida la administración de las transacciones comerciales, el personal y los sistemas de tecnología de la información.

Fines comerciales adicionales. Además de lo anterior, NCR puede tratar Datos personales en los siguientes fines y circunstancias específicos:

  • Datos sensibles. Con respecto a las Categorías especiales de Datos personales o Características de clases protegidas, NCR puede dar tratamiento a esa información de manera conforme a la legislación aplicable. 
  • Datos del contrato. Tal y como se describe anteriormente, NCR utilizará los Datos contractuales de conformidad con las obligaciones contractuales y la legislación aplicables. NCR puede, asimismo, utilizar los Datos contractuales para facilitar el cumplimiento con los requisitos normativos y legales.
  • Datos anonimizados. En relación con los datos anonimizados o agregados que previamente eran Datos personales pero que ya no permiten identificar individuos, NCR puede realizar análisis de investigación y desarrollo, estadísticos, de tendencias o de patrones con el fin de mejorar continuamente nuestros productos, servicios, procesos y procedimientos de seguridad.
  • Ventas y marketing. NCR puede utilizar sus Datos personales con fines de ventas y marketing, incluso para ponerse en contacto con usted para que realice encuestas de satisfacción de cliente o con fines de investigación de mercado, para proporcionarle documentación de marketing sobre productos y servicios, notificarle eventos y ofrecerle información sobre NCR. Siempre puede cambiar sus preferencias de privacidad conforme se establece a continuación. De vez en cuando, NCR puede compartir marca en una oferta o una comunicación con un tercero, que también podrá recopilar sus Datos personales. En tales casos, el uso de sus Datos personales por parte de esos terceros estará protegido por sus respectivas políticas de privacidad y no por esta Política de Privacidad. En esos casos en los que decida enviar una página de esta web a otro individuo (si está disponible esa opción), NCR puede solicitarle ciertos Datos personales sobre ese individuo para completar su solicitud, como su nombre y su dirección de correo electrónico, pero NCR no utilizará de ningún otro modo tal información. El uso de NCR puede incluir, entre otros, hacer llamadas de ventas, enviar comunicaciones de marketing, prestación o realización de servicios o transacciones solicitados y seguimiento y análisis de una serie de transacciones.
  • Herramientas de redes sociales. Si NCR utiliza las herramientas de las redes sociales para ofrecerle información, la información sobre usted se regirá por las condiciones de uso y la política de privacidad de la herramienta de la red social correspondiente.
  • Transacciones comerciales. NCR puede utilizar sus Datos personales para responder a solicitudes de transacción comercial con usted o su organización. Con respecto a nuestros clientes, tales solicitudes pueden incluir, entre otras, mantener o prestar servicios a cuentas, verificar información de clientes, procesar pagos, proporcionar servicios de publicidad y marketing, proporcionar servicios de análisis, llevar a cabo investigaciones internas de desarrollo y demostración tecnológicos, proporcionar productos o servicios, incluida la entrega de notificaciones de problemas de productos, correcciones o actualizaciones, o ponerse en contacto con usted en respuesta a sus preguntas, comentarios o solicitudes. En relación con nuestros proveedores, tales solicitudes pueden incluir el envío de pedidos de compra, la recepción de facturas o la provisión de otra información como previsiones. Si, para ofrecerle servicios o asistencia (incluso asistencia para el uso de nuestros sitios web o aplicaciones), nos ponemos en contacto con usted por vía telefónica o de comunicaciones electrónicas a través de herramientas como el correo electrónico o los chats en línea, podemos supervisar o archivar nuestras interacciones para fines de garantía de calidad, formación o para documentar los detalles de la interacción o transacción.
  • Contratación. Si quiere obtener empleo en NCR, puede facilitarnos información sobre usted como el CV. Podemos utilizar las técnicas de tratamiento automatizado para solicitudes de candidatos para clasificación o calificación cualitativa para optimizar la eficacia de nuestras prácticas de contratación. En tales casos, no obstante, nuestro personal de Recursos Humanos supervisará el Tratamiento de la información. Podemos utilizar esta información en NCR para tener en cuenta su solicitud para fines de empleo, y podemos conservar su información archivada para su consideración en el futuro, para contribuir al cumplimiento de NCR con los requisitos de la legislación aplicable y como de otro modo se establezca en esta Política de Privacidad o en un aviso aparte que pudiera enviársele.

Transferencias

NCR es una empresa de ámbito mundial con operaciones, socios y proveedores en todo el mundo. Cuando sea necesario para el funcionamiento eficiente y eficaz de una transacción comercial o para uno de los usos de los Datos personales mencionados anteriormente, NCR puede necesitar transferir Datos personales desde el país de recopilación a otro país que podría tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de donde vive usted. Cuando dicha transferencia se realiza desde un país o territorio a otro no considerado por el primer país exportador (“País exportador”) para ofrecer un nivel de protección de los derechos y libertades de los interesados, la política de NCR se compromete a garantizarlos sobre la base de los controles contractuales entre las empresas del grupo pertinente, los socios o los proveedores designados para asegurar la aplicación del mismo nivel de protección de los Datos personales que en el País exportador. Las garantías de protección contractuales de NCR se basan en las “cláusulas contractuales estándar” establecidas por la Comisión Europea y otras autoridades normativas para la protección de datos del País exportador.

Divulgación de datos personales a terceros

Podemos compartir sus Datos personales (incluidos los Datos contractuales) dentro de NCR. Asimismo, podemos compartir sus Datos personales con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios. Podemos compartir Datos personales con proveedores de bienes y servicios terceros que nos asistan en el tratamiento de los Datos personales. Los ejemplos de categorías de proveedores incluyen: proveedores de TI (incluidos servicios de TI y relacionados, proveedores de productos de seguridad, proveedores de correo electrónico y proveedores de aplicaciones), proveedores de servicios de cliente, trabajadores eventuales, consultores, asesores profesionales y otros proveedores para apoyar la provisión de nuestros productos y servicios. NCR tiene como práctica formalizar contratos con nuestros proveedores de bienes y servicios que obligan a estos a manejar su información de conformidad con la política de NCR y la legislación aplicables. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos tratar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Socios comerciales. Podemos proporcionar Datos personales a socios comerciales con los que ofrecemos conjuntamente productos o servicios. En tales casos, el nombre de nuestro socio comercial puede aparecer junto con el nuestro.

Emisores de tarjetas bancarias. Cuando utilice uno de nuestros cajeros automáticos de origen, compartiremos la información capturada con el emisor de su tarjeta o el proveedor de su cuenta con el fin de validar la transacción solicitada.

Socios de publicidad. Los terceros no anuncian en los sitios web de NCR. No obstante, NCR puede contratar a terceros que recopilan información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo en diversos dispositivos y sitios web (incluidos los de NCR). Estos terceros utilizan cookies o balizas web en diversos sitios web, incluidos los sitios web de NCR, para recopilar cierta información sobre usted (su dirección IP, identificadores móviles, páginas visitadas, ubicación, hora) para ofrecerle publicidad específica basada en sus intereses. Podemos contar con la ayuda de terceros para enviar publicidad específica sobre NCR en otros sitios web que visite. Si es necesario facilitar a estos terceros la instalación de cookies en su dispositivo para permitir esta funcionalidad, lo haremos siempre de conformidad con esta Política de Privacidad. No obstante, la recopilación, el uso y la divulgación de su información realizada por terceros se regirán por las propias políticas y declaraciones de privacidad de dichos terceros. Dispone de varias opciones para controlar el envío que NCR hace de publicidad específica dirigida a usted, como se describe a continuación.

Divulgación en caso de fusión, venta u otra transferencia de bienes. De vez en cuando, NCR puede considerar participar en varias actividades de desarrollo empresarial que pueden incluir la venta, la compra, la fusión o la reorganización de una o más de sus empresas. Las actividades de desarrollo empresarial pueden exigir la divulgación de Datos personales al posible comprador o al comprador real. Cuando esta divulgación es necesaria, NCR tratará de proteger adecuadamente sus Datos personales.

Difusión para protegernos a nosotros mismos o a otros. En determinadas circunstancias, NCR puede utilizar o difundir Datos personales a terceros cuando la divulgación la exija una autoridad legal a la que estemos sujetos como, por ejemplo, en virtud de un estatuto, reglamento, procedimiento judicial, orden judicial o citación. Asimismo, nos reservamos el derecho a utilizar o proporcionar sus Datos personales a terceros, incluso autoridades policiales, auditores, asesores y funcionarios, para proteger los derechos o la propiedad de NCR y/o los derechos o la propiedad de nuestros clientes, socios comerciales, proveedores u otros terceros. También podemos divulgar Datos personales para hacer cumplir nuestras políticas o contratos; recopilar importes que nos adeuden; o ayudar con una investigación o enjuiciamiento de actividad ilegal presunta o real.

Sus derechos de privacidad

Sus preferencias. Usted tiene ciertas opciones sobre sus Datos personales. Cuando haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos personales, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento y evitar el tratamiento posterior de la siguiente manera:

  • Comunicaciones por correo electrónico y teléfono. De vez en cuando, puede iniciar sesión para recibir información o acceder a los servicios de NCR o, en la medida de lo permitido por la ley, podemos ser nosotros quienes le proporcionemos información que consideremos que pueda ser de su interés. En todos los casos, pondremos a su disposición mecanismos para controlar su recibo de tales comunicaciones o servicios. Además, puede indicarnos que no desea seguir recibiendo comunicaciones de marketing nuestras siguiendo las instrucciones para cancelar su suscripción incluidas en el propio correo de las comunicaciones que le proporcionamos, y siempre puede ponerse directamente en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta Política de Privacidad.
  • Datos contractuales. Con respecto a los Datos contractuales, el cliente de NCR es responsable de sus Datos personales y, cuando proceda, del Tratamiento de sus solicitudes de derechos de privacidad.
  • Dispositivos móviles. Si instala una aplicación móvil de NCR, NCR puede enviarle notificaciones push a través de nuestras aplicaciones móviles. Puede optar en cualquier momento por no recibir este tipo de comunicaciones cambiando la configuración de su dispositivo móvil. También podemos recopilar información basada en la ubicación si utiliza nuestras aplicaciones móviles. Puede optar por no ser parte de esta recopilación cambiando la configuración de su dispositivo móvil.
  • “No rastrear” (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web. Tenga en cuenta que en este momento NCR no responde ni respeta las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.
  • Cookies y publicidad basada en intereses. Puede detener o restringir la colocación de tecnologías en su dispositivo o eliminarlas ajustando sus preferencias según lo permita su navegador o dispositivo. Si desea cambiar los ajustes para cookies de su navegador, consulte la ayuda en línea proporcionada por su navegador o por el sitio web del fabricante de su dispositivo. Tenga en cuenta, no obstante, que si decide desactivar las cookies, ciertas características de nuestros sitios web pueden dejar de estar disponibles para usted y algunas páginas pueden no mostrarse correctamente. Para obtener más información sobre cómo administrar las cookies en su dispositivo, visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. El sector de la publicidad en línea también proporciona sitios web de los cuales puede optar por no recibir anuncios dirigidos de socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas autorreguladores. Puede acceder a ellos y obtener más información sobre la publicidad dirigida, la elección del consumidor y la privacidad, en http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/, www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y www.aboutads.info/choices/. Para tomar opciones por separado para las aplicaciones móviles en un dispositivo móvil, puede descargar la aplicación AppChoices de DAA desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo. De forma alternativa, en algunos dispositivos, puede utilizar los controles de la plataforma de su dispositivo en su configuración para ejercer la elección.

Tenga en cuenta que debe excluirse por separado en cada navegador y en cada dispositivo. Los anuncios en sitios web de terceros que contienen el enlace de AdChoices pueden haber sido dirigidos a usted en función de la información recopilada por socios publicitarios a lo largo del tiempo y a través de sitios web. Estos anuncios también pueden proporcionar un mecanismo para excluirse del uso de esta información por parte de los socios publicitarios con fines publicitarios basados en intereses. Además, incluso si ejerce estas opciones, puede seguir recibiendo publicidad genérica, no orientada, de NCR. 

  • Sus derechos individuales. De acuerdo con la legislación aplicable, proporcionamos varios mecanismos para permitirle:
  • Acceder a los Datos personales sobre usted de conformidad con los requisitos legales. Además, en algunos casos, puede tener derecho a recibir sus Datos personales o a que se transfieran a terceros. En la medida en que la ley lo permita, NCR puede cobrarle una tarifa razonable si se nos exige proporcionar información sobre usted. Puede tener derecho a solicitar información sobre entidades públicas y privadas con las que NCR ha compartido datos.
  • Solicitar la corrección de sus Datos personales si son imprecisos o están incompletos. En algunos casos, NCR puede proporcionar herramientas de autoservicio que le permitan actualizar los Datos personales sobre usted o remitirle al Responsable del tratamiento de sus Datos personales que pueda realizar la corrección. 
  • Solicitar la eliminación o la supresión de sus Datos personales cuando lo exija la ley, con sujeción a ciertas excepciones prescritas por la ley.
  • Solicitar la restricción u oponerse al Tratamiento de sus Datos personales, incluido el derecho a optar por la venta de sus Datos personales a terceros, si procede, cuando dichas solicitudes estén permitidas por la ley. Puede solicitar la restricción del Tratamiento de sus Datos personales mientras NCR se compromete a verificar la exactitud de sus datos cuando usted haya impugnado su exactitud; cuando el Tratamiento de NCR sea ilegal y usted tenga derecho a la supresión, pero solicite que restrinjamos el Tratamiento; cuando los datos ya no sean necesarios para los fines del Tratamiento por nuestra parte, pero pueden ser requeridos por usted para la persecución o defensa de una reclamación legal, o por NCR cuando sus intereses legítimos anulen su solicitud de restricción. NCR le notificará antes de empezar a Tratar cualquier información sobre usted que estuviera restringida justo antes de su Tratamiento.

Puede iniciar sesión en su cuenta o utilizar los mecanismos de contacto que se especifican a continuación para realizar su solicitud, o, si no tiene una cuenta, visite nuestro portal de solicitud de acceso. Trataremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables. Cuando sea necesario para proteger su privacidad, NCR puede tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de actuar en una solicitud.

Excepciones de consentimiento. Usted tendrá derecho a retirar su consentimiento a este tratamiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento en cualquier momento no afectará a la licitud del tratamiento de NCR basada en el consentimiento previo a su retirada. Si retira su consentimiento, dejaremos de Tratar su información para los fines para los que originalmente dio su consentimiento a menos que existan motivos legítimos para el tratamiento adicional que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Negar una solicitud. En determinadas circunstancias, la ley aplicable puede permitir a NCR denegar tales solicitudes, por ejemplo, cuando una solicitud de acceso o supresión sea manifiestamente infundada o excesiva, en particular, cuando sea repetitiva, cuando la carga o el gasto de proporcionar dicho acceso sea desproporcionada con respecto a los riesgos para su privacidad o cuando se infrinjan los derechos de otras personas. Puede apelar una denegación poniéndose en contacto con NCR a través de los medios facilitados en el apartado Contacto de esta Política de Privacidad.

Uso de las decisiones individuales automatizadas incluidos los análisis estadísticos y la elaboración de perfiles

NCR puede utilizar técnicas estadísticas y analíticas para apoyar la toma de decisiones individuales automatizadas inclusive la elaboración de perfiles con el fin de mejorar la calidad, el funcionamiento o la eficacia de nuestros productos, servicios o procesos o para analizar o seleccionar a los aspirantes a un puesto de trabajo, procurar el cumplimiento con una ley o política o para proteger nuestra infraestructura de tecnología de la información.

Protección de sus datos personales

NCR tiene como objetivo proporcionar protecciones de seguridad de datos líderes para salvaguardar los Datos personales. Le damos prioridad a la seguridad en todo nuestro negocio y nos comprometemos a operar de acuerdo con las leyes aplicables a los países en los que realizamos negocios y con nuestros requisitos contractuales. Además, NCR toma las medidas razonables y apropiadas diseñadas para salvaguardar los Datos personales de acuerdo con estas leyes y requisitos. 

Conservación de datos personales

NCR conserva los Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para respaldar el/los fin(es) generales para los que NCR recopiló dicha información. Conservaremos y utilizaremos su información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones comerciales y legales, resolver disputas, proteger nuestros activos y hacer cumplir nuestros derechos y acuerdos. Tomaremos las medidas necesarias para limitar el acceso, el uso y la conservación de Datos personales a lo razonablemente necesario.

Información sobre menores

Las aplicaciones y sitios web de NCR no están dirigidas a menores de 16 años. Al usar nuestras aplicaciones y sitios web está afirmando que tiene al menos 16 años. Si es progenitor o tutor de un menor y cree que este ha proporcionado Datos personales a NCR sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros como se indica abajo.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar este Política de privacidad en cualquier momento, y habrá una copia actualizada de dicha Política de privacidad disponible en nuestro sitio web. Cuando cualquier revisión que realicemos signifique un cambio significativo de los modos en que utilizamos o compartimos los Datos personales previamente recopilados sobre usted, le daremos la posibilidad de retirar su consentimiento sobre dichos cambios antes de aplicarlos a sus Datos personales.

Cambios en sus preferencias y contacto con nosotros

Puede cambiar sus preferencias de marketing haciendo clic aquí.

Queremos responder a cualquier duda que le surja. Puede enviarnos sus comentarios o preguntas relacionados con esta Política de Privacidad o con el manejo que NCR hace de sus Datos personales enviando un correo electrónico a [email protected], o por correo postal a:

NCR Corporation
Privacy Office
864 Spring Street NW
Atlanta, GA 30308
Llamada gratuita en Estados Unidos: 1-800-CALL-NCR

Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días tras el envío. 

Si NCR no aborda satisfactoriamente sus inquietudes, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad nacional de protección de datos de jurisdicción competente.